“網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程”是一項由37網(wǎng)游平臺根據(jù)國家有關規(guī)定而發(fā)起的一個項目，由中華人民共和國文化部指導，旨在加強家長對未成年人參與網(wǎng)絡游戲的監(jiān)護，引導未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡游戲，和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監(jiān)控的管道，使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。該項社會公益行動充分反映了中國網(wǎng)絡游戲行業(yè)高度的社會責任感，對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。

《未成年人健康參與網(wǎng)絡游戲提示》

隨著網(wǎng)絡在青少年中的普及，未成年人接觸網(wǎng)絡游戲已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。為保護未成年人健康參與游戲，在政府進一步加強行業(yè)管理的前提下，家長也應當加強監(jiān)護引導。為此，我們?yōu)槲闯赡耆藚⑴c網(wǎng)絡游戲提供以下意見：
一、主動控制游戲時間。游戲只是學習、生活的調(diào)劑，要積極參與線下的各類活動，并讓父母了解自己在網(wǎng)絡游戲中的行為和體驗。
二、不參與可能耗費較多時間的游戲設置。不玩大型角色扮演類游戲，不玩有PK類設置的游戲。在校學生每周玩游戲不超過2小時，每月在游戲中的花費不超過10元。
三、不要將游戲當作精神寄托。尤其在現(xiàn)實生活中遇到壓力和挫折時，應多與家人朋友交流傾訴，不要只依靠游戲來緩解壓力。
四、養(yǎng)成積極健康的游戲心態(tài)?？朔时?、炫耀、仇恨和報復等心理，避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網(wǎng)絡行為習慣。
五、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息，家庭、學校、單位地址，電話號碼等，防范網(wǎng)絡陷阱和網(wǎng)絡犯罪。

家長監(jiān)護申請流程

家長監(jiān)護系統(tǒng)充分考慮家長的實際需求，當家長發(fā)現(xiàn)自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候，由家長提供合法的監(jiān)護人資質(zhì)證明、游戲名稱賬號、以及家長對于限制強度的愿望等信息，可對處于孩子游戲沉迷狀態(tài)的賬號采取幾種限制措施，解決未成年人沉迷網(wǎng)游的不良現(xiàn)象，如限制孩子每天玩游戲的時間區(qū)間和長度，也可以限制只有周末才可以游戲，或者完全禁止。

家長監(jiān)護進度查詢

如果您已經(jīng)申請家長監(jiān)護服務，您可以通過我們的進行查詢，了解您所提交的服務申請最新處理進展，如：傳真是否收到，是否需要后續(xù)提交信息，賬號是否已經(jīng)進行處理等。服務期間，如果您對需要提交的信息或者處理結果有疑問，或者其他任何問題，您均可以隨時聯(lián)系我們，我們將由專門負責的客服主管為您提供咨詢解答服務，或者配合、指導您解決問題。